ITC: Industry Transformation Cycle
O futuro dos serviços financeiros
O Deloitte Industry Transformation Cycle (ITC) integrou todo o ecossistema das transformações que impactam as empresas e a sociedade, em dois dias de atividades simultâneas e intensas, no final de 2019.
A indústria de serviços financeiros redesenha seu futuro, com foco em canais digitais e produtos inovadores, priorizando a experiência dos clientes. A área de marketing digital tem um papel estratégico nesse contexto.
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• Ecossistemas de inovação na indústria financeira, por Bob Contri, líder global da Deloitte para a indústria de Serviços Financeiros